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Außenansicht des Marenas Hotel and Resort mit Pool und Gebäude

SuitePad Zimmer-Tablets für Resorthotels

Das Resort-Erlebnis auf ein neues Niveau heben. Vom Check-in bis zum späten Check-out.

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Gäste über eine weitläufige Anlage hinweg zu begeistern, sollte keine Herausforderung sein

Resort-Gäste kommen wegen des Erlebnisses – doch nahtlosen Service über eine weitläufige Anlage hinweg zu liefern, ist alles andere als einfach.

Upselling-Möglichkeiten wie Spa-Behandlungen und Ausflüge bleiben ungebucht, weil Gäste einfach nicht davon wissen. Housekeeping-Kosten steigen bei längeren Aufenthalten. Uneinheitliche Kommunikation lässt Gäste in Villen und Bungalows schwer erreichbar. Und Apps oder QR-Codes erreichen selten die nötige Nutzungsrate.

Die eigentliche Herausforderung: Jeden Gast mit allem zu verbinden, was Ihr Resort bietet – ohne zusätzlichen Druck auf Ihr Team.

Warum macht SuitePad für Ihr Resort Sinn?

Wir helfen Resorts dabei, herausragende Gasterlebnisse zu liefern und gleichzeitig das Team zu entlasten. Durch die Digitalisierung wichtiger Touchpoints ermöglicht SuitePad, Gäste anzusprechen, hochwertige Angebote zu bewerben und den Service über die gesamte Anlage hinweg zu optimieren.

Gezielte Zusatzangebote – ganz einfach

Warenkorb-Plus

Personalisierte Zusatzangebote sind im Resort-Umfeld eine Herausforderung. SuitePad löst das: Empfehlen Sie Spa-Pakete, Ausflüge oder Upgrade-Optionen direkt im Zimmer – ohne Ihr Team zu belasten.

Digital vernetzt – im gesamten Hotel

Mobil

Mit mobilen Web-App-Erweiterungen über die gesamte Anlage hinweg können Ihre Gäste SuitePad von überall aus nutzen – vom Pool bis zur Strandbar.

Weniger Belastung für Ihr Team, besserer Service

Lächeln

Durch die Digitalisierung häufiger Anfragen wie Zimmerreinigung oder Service-Informationen entlasten Sie Ihr Team – und verbessern gleichzeitig das Gasterlebnis.

Das Vertrauen von Resorthotels weltweit

Von luxuriösen Strandresorts bis hin zu abgelegenen Wellness-Retreats hilft SuitePad führenden Resort-Immobilien, Gäste anzusprechen und Vor-Ort-Erlebnisse über weitläufige Geländeabschnitte hinweg zu bewerben.

Forte Village Resort Logo Hotel
Thermae 2000 Logo Resorthotel
Marenas Logo Resorthotel
ELounda Logo Resorthotel

Entwickelt, um das Resort-Erlebnis zu verbessern

In großen Resorts ist die Schaffung eines nahtlosen Erlebnisses über jedes Zimmer und jeden Kontaktpunkt hinweg keine Kleinigkeit. Unser Content-Team arbeitet deshalb von Anfang an mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass jede SuitePad-Installation die Identität, das Angebot und die Gästeerwartungen Ihres Resorts widerspiegelt. Sie liefern die Inhalte, wir erwecken sie zum Leben:

Haekchen-Badge Ein Überblick über Ihre Vor-Ort-Services wie Spa, Gastronomie und Ausflüge
Haekchen-Badge Saisonangebote, Aktivitätsprogramme oder Wellness-Pakete
Haekchen-Badge Praktische Details wie Resort-Karten, Shuttle-Zeiten oder weitere Services

 

Wir verfeinern die Installation basierend auf Ihrem Feedback und stellen sicher, dass das Ergebnis eine nahtlose Erweiterung Ihrer Marke darstellt.

Bewährte Ergebnisse aus einem führenden Resorthotel

Im Marenas Beach Resort, einer erstklassigen Strandimmobilie in Sunny Isles Beach, spielt SuitePad eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung des Gästeerlebnisses und der Unterstützung der Betriebseffizienz.

 

7200 $

monatliche Housekeeping-Einsparungen durch die Green Option im Marenas Beach Resort

3.5 min

durchschnittliche Sitzungsdauer

50 %+

der Room-Service-Bestellungen digital innerhalb von Monaten nach dem Launch

Marenas Kachelansicht Fallstudie auf einem SuitePad Tablet Mock-up

„Wir haben SuitePad implementiert, weil wir unseren Gästen eine bessere Möglichkeit geben wollten, mit allem zu interagieren, was unser Resort bietet. Die Resonanz war überwältigend positiv – Gäste lieben den Komfort, und es wurde schnell ihr bevorzugter Kanal."

- Cynthia Perez, Managing Director des Marenas Beach Resort

» Erfolgsgeschichte lesen

Bereit, das Resort-Erlebnis auf ein neues Level zu bringen?

Bieten Sie nahtlosen, hochwertigen Service, der dem Tempo und den Erwartungen Ihrer Gäste entspricht.

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