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17. Mär
Gästekommunikation
Revenge Travel: Wie Sie diesen Reisetrend für Ihr Hotel nutzen können
Revenge Travel könnte der Reisebranche in 2021 den erhofften Aufschwung bescheren. Ist Ihr Hotel bereit dafür?
17. Mär
01. Sep
Gästekommunikation
Gästemappe: Automatisierung, Prozessoptimierung & Kostenreduzierung
Lesen Sie im vierten Teil der Blogpostserie, wie die digitale Gästemappe Hoteliers dabei unterstützt, mit Automatisierung und Prozessoptimierung Kosten zu ...
16. Jun
Gästekommunikation
Digitale Gästemappe: Markenbekanntheit & -kommunikation stärken
Lesen Sie im dritten Teil der Blogpostserie, wie die digitale Gästemappe Hoteliers dabei unterstützt ihre Markenbekanntheit und Markenkommunikation zu stärken.
25. Mär
Gästekommunikation
Die Möglichkeiten der digitalen Gästemappe: Upselling
Lesen Sie im zweiten Teil der Blogpostserie, wie Sie mit Upselling und Cross-Selling kontinuierlich zusätzlichen Umsatz in Ihrem Hotel generieren können und ...
17. Feb
Gästekommunikation
5 Ziele – eine Lösung: die Möglichkeiten der digitalen Gästemappe
Lesen Sie im ersten Teil der Blogpostreihe welche Möglichkeiten eine Gästemappe bietet, wieso digitale Kommunikation unabdingbar ist und wie erfolgreiche ...
26. Nov
Gästekommunikation
Zimmerreinigung abbestellen – So regen Sie Ihre Gäste an
Zahlreiche Hotelgäste verzichten der Umwelt zuliebe bei einem mehrtägigen Aufenthalt bereits auf eine Zimmerreinigung. Doch wie motivierten Sie noch mehr Gäste ...
25. Jul
Gästekommunikation
10 Must-haves für die digitale Gästemappe
Die ersten digitalen Gästemappen zogen erst vor wenigen Jahren in die Hotelzimmer ein. Im Gegensatz zu gedruckten Mappen bieten digitale Gästemappen noch viel ...
21. Jun
Gästekommunikation
Wie steigert SuitePad den Spaß- und Erlebnisfaktor im Hotel?
Die Unternehmensberatung OC&C Strategy Consultants hat in einer Studie den Spaß- und Erlebnisfaktor von Hospitality- und Freizeitmarken untersucht. Lesen ...
22. Jun
Gästekommunikation
BYOD: So erreichen Sie Ihre Hotelgäste auf ihrem eigenen Gerät
Wer sich mit der Digitalisierung im Hotelzimmer auseinandersetzt, hört auch immer wieder von webbasierten Bring-Your-Own-Device (BYOD) Lösungen.
16. Mai
Gästekommunikation
Was Hoteliers über die Einwilligungserklärung wissen sollten
Am 25. Mai 2018 trat die europaweit gültige Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft.
14. Mär
Gästekommunikation
Wie Sie durch Stammgäste in der Hotellerie mehr Umsatz generieren
Ob Hotelkette oder Privathotel: Stammgäste anzuziehen kann sich für beide Arten von Häusern lohnen.
24. Jan
Gästekommunikation
Wie Sie sich mit emotionaler Kommunikation vom Wettbewerb abheben
Erinnern Sie sich einmal zurück: Welche der Weihnachtskarten, die Sie vergangenen Dezember erhalten haben, sind in Ihrem Gedächtnis haften geblieben?