Know-how & Inspiration zu Gästekommunikation.

15. Jun

GästekommunikationHoteltechnologie

Niemand scannt einen QR-Code, um die Reinigung abzubestellen. Darum.

Kein Gast wacht morgens auf, schaut sich das Hotelzimmer an und denkt: Heute ist der perfekte Moment, meine tägliche Zimmerreinigung abzusagen. Wo ist nur der ...

Dilara Develi 5 Min. Lesezeit

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08. Jun

GästekommunikationHoteltechnologieBranchentrends

Das Push-Notification-Playbook: 7 Kampagnen für mehr Hoteleinnahmen

Die meisten Hotels, die In-Room-Technologie einsetzen, behandeln Push-Nachrichten wie ein nettes Extra. Etwas, das man nutzt, wenn man gerade dran denkt. Eine ...

Dilara Develi 4 Min. Lesezeit

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12. Mai

GästekommunikationHoteltechnologie

Wir haben 84.000 Hotelbewertungen analysiert. Die schlechten Bewertungen haben sich halbiert.

Was die meisten Hotelmanager bereits spüren, aber selten in Daten sehen: , aber selten in Daten sehen: Der Unterschied zwischen einer 8,9 und einer 9,0 auf ...

Moritz von Petersdorff-Campen 6 Min. Lesezeit

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15. Apr

GästekommunikationHoteltechnologie

Zimmerservice: Warum das Gasterlebnis vor dem Klick beginnt

SuitePads intelligente Empfehlungsfunktion für den Zimmerservice hilft Hotels der gehobenen Klasse und Luxushotels dabei, den Bestellwert zu steigern, indem ...

Dilara Develi 4 Min. Lesezeit

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16. Mär

GästekommunikationHoteltechnologie

Ihre During-Stay-KI-Strategie: Die 3 Säulen für den Aufenthalt

Dieser Blog beleuchtet die drei Säulen der KI während des Aufenthalts im Gastgewerbe – Integration, Zielsetzung und Gästeakzeptanz – und zeigt, wie Hotels von ...

Dilara Develi 4 Min. Lesezeit

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14. Jan

SuitePad News

An die Hoteliers, die uns auf Platz 1 halten, und das Team: Danke!

In diesem Jahr wurde SuitePad bei den HotelTechAwards zum siebten Mal in Folge als Best In-Room Tablets ausgezeichnet. Und auch wenn wir uns darüber sehr ...

Dilara Develi 3 Min. Lesezeit

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05. Jan

Gästekommunikation

Eine Guest Journey, viele Wünsche: Wie Hotels mit KI personalisieren

Ein praxisnaher Blick darauf, wie Hotels die Guest Journey für Familien, Paare und Geschäftsreisende mithilfe von KI personalisieren können – ohne Mehraufwand ...

Dilara Develi 5 Min. Lesezeit

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01. Sep

Hoteltechnologie

Vom Telefon zum Tablet: Wie Innovation das Gästeerlebnis prägt

Dieser Blog zeigt die Entwicklung der Hoteltechnologie – von Zimmertelefonen und Fernsehern bis zu Streaming und Apps – und wie einstige Innovationen heute oft ...

Moritz von Petersdorff-Campen 5 Min. Lesezeit

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28. Aug

Hoteltechnologie

4 Tipps, wie Sie mit Hoteltelefonen sparen und zusätzlich verdienen

Entdecken Sie 4 Strategien, um veraltete Hotel-Telefonanlagen zu ersetzen, Kosten zu senken und mit modernen Lösungen wie VoIP und In-Room-Tablets zusätzliche ...

Dilara Develi 3 Min. Lesezeit

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21. Jul

Gästekommunikation

Wie 0,1 Booking.com-Punkte den Hotelgewinn um 24 % steigern können

Ursprünglich auf HotelTechReport veröffentlicht, zeigt dieser Blogbeitrag, wie eine Verbesserung Ihres Booking.com-Ratings um nur 0,1 Punkte den Hotelgewinn um ...

Dilara Develi 4 Min. Lesezeit

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15. Jun

Gästekommunikation

Hotel-Tablets gestalten, die Gäste nutzen (und in Erinnerung behalten)

Entdecken Sie praktische Designideen für Hotel-Tablets, die die Gästeinteraktion fördern und Ihre Marke stärken – mit Tipps zu Begrüßungsbildschirmen, Layouts, ...

Dilara Develi 3 Min. Lesezeit

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13. Jun

Hoteltechnologie

Warum veraltete Hoteltelefone Ihr Hotel Tausende kosten

Früher brachten Hoteltelefone Umsatz – heute belasten sie unbemerkt Ihr Budget. Erfahren Sie, warum Hotels jährlich über 50.000€ mit veralteten Telefonsystemen ...

Dilara Develi 3 Min. Lesezeit

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