SuitePad In-Room-Tablets für Kreuzfahrtschiffe

Digitalisieren Sie die Gästekommunikation an Bord, vereinfachen Sie den Betrieb und erschließen Sie neue Umsätze, direkt in der Kabine.

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Die besondere Herausforderung im Kreuzfahrtbetrieb

Ein Kreuzfahrtschiff ist ein schwimmendes Ökosystem. Tausende Gäste. Mehrere Restaurants. Landausflüge. Live-Unterhaltung. Shops. Spa. Täglich wechselnde Programme.

Die Informationen müssen also mehrsprachig sein, in Echtzeit korrekt, leicht zugänglich und über das gesamte Schiff hinweg konsistent.

Gleichzeitig muss die Crew eine hohe Komplexität im Betrieb bewältigen, Ressourcen schonen und ein hochwertiges Gästeerlebnis sichern. Gedruckte Programme, Flyer und manuelle Aktualisierungen lassen sich im großen Maßstab nicht mehr aufrechterhalten. Gäste erwarten sofortigen Zugriff, intuitive Navigation und die Möglichkeit, ihren Tag selbst zu planen.

Warum SuitePad für Ihr Kreuzfahrtschiff sinnvoll ist

SuitePad bündelt die Kommunikation an Bord in einer strukturierten, digitalen Plattform in Echtzeit, in jeder Kabine. Das senkt den Aufwand im Betrieb und schafft zugleich Klarheit für Gäste und Sichtbarkeit für Ihre Umsätze.

Echtzeit-Klarheit auf See

SuitePad aktualisiert Tagesprogramme, Ausflüge und Services zentral und sofort. So sehen Ihre Gäste jederzeit die aktuellen Informationen.

Umsatz sichtbar, wo er zählt

SuitePad präsentiert Ausflüge, Spezialitätenrestaurants, Spa-Anwendungen und Premium-Erlebnisse direkt in der Kabine. Das erhöht die Sichtbarkeit und steigert den Umsatz an Bord.

Weniger Komplexität im Betrieb

Durch zentrale Kommunikation reduziert SuitePad manuelle Abstimmung, senkt wiederkehrende Anfragen und vereinfacht den Alltag auf großen, komplexen Kreuzfahrtschiffen.

Gebaut für Ihren Kreuzfahrtbetrieb

Unsere Teams arbeiten eng mit Ihrem Kreuzfahrtbetrieb zusammen, damit jede SuitePad-Installation zu Ihrer Marke passt, in den Betrieb integriert ist und genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten wird. Von Anfang an richten wir die Oberfläche an der Identität Ihrer Reederei aus. Sie liefern die zentralen Inhalte, zum Beispiel:

Tagesprogramme und Aktivitätenpläne
Ausflüge und Informationen zu Reisezielen
Gastronomiekonzepte und Services an Bord

Durch schrittweise Verfeinerung und API-first-Integration mit Ihren Schiffssystemen (inklusive SPMS) liefern wir ein zuverlässiges, vollständig integriertes digitales Gästeerlebnis, auch bei schwankender Internetverbindung.

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Technologie sollte das Kreuzfahrterlebnis für unsere Reisenden immer einfacher und intuitiver machen.

Unsere Gäste haben jetzt mehr Kontrolle in der Hand, und wir schaffen zugleich intelligentere Wege, sie mit unserem Angebot an Bord zu verbinden. Das ist ein gutes Beispiel dafür, wie wir flottenweit weiter in die Zufriedenheit unserer Gäste investieren.

Lee Haslett · Chief Commercial Officer bei Celestyal

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