Begeistern Sie Ihre Gäste und erreichen Sie sie dort wo sie sich aufhalten: im Hotelzimmer.

Hotelgäste nehmen Ihre Zusatzangebote oft nicht wahr. Mit SuitePad erreichen Sie die maximale Aufmerksamkeit für Ihre Outlets und Hotelangebote und sorgen für effizientes Marketing. Room Service, Wellness-Termine oder den nächsten Aufenthalt können Hotelgäste direkt per Knopfdruck über das In-Room Tablet buchen. Ein umfassendes Unterhaltungsangebot durch Zeitungen, Internet, Video-Streaming und Spiele lassen keine Wünsche offen.

Vorteile von SuitePad

Höhere Umsätze dank der digitalen Gästemappe von SuitePad

Höhere Umsätze

Nutzen Sie die Vorteile von SuitePad für sich, um gewinnbringend auf Ihre Hotelangebote und -services aufmerksam zu machen. Bei freien Kapazitäten im Restaurant oder Spa kann eine Push-Nachricht kurzfristig an den Gast geschickt werden, um die Auslastung zu steigern. Verkaufen Sie Hotelgutscheine und Souvenirs aus der eigenen Herstellung oder vermieten Sie Ihre digitale Werbefläche an Unternehmen aus der Region, um zusätzlichen Umsatz zu generieren.
Bessere Gästekommunikation mit der digitalen Gästemappe von SuitePad

Verbesserte Gästekommunikation

SuitePad bietet vielfältige Möglichkeiten, die Kommunikation zwischen Hotelgast und Personal zu optimieren. Begrüßen Sie Ihren Gast über eine personalisierte Nachricht oder informieren Sie ihn über Last-minute-Angebote. Dank Livechat und Quick Feedback können Hotelgäste Fragen, Anregungen, Lob oder Beschwerden unkompliziert mit Ihnen teilen und Sie schnell darauf reagieren. Mit der integrierten Telefonfunktion können Ihre Gäste bequem externe und interne Telefonate führen.
Geringer Kosten und schlankere Prozesse dank der digitalen Gästemappe von SuitePad

Geringere Kosten, schlankere Prozesse

Stets aktuelle Hotelmappen, Room Service Menüs, Zeitungen und Magazine treiben operative Kosten in die Höhe. Mit einer zentralen Lösung sparen Sie nicht nur Kosten für die Bereitstellung dieser Angebote, sondern können die anfängliche Investition durch zusätzliche Umsätze und Werbeeinnahmen innerhalb eines Jahres refinanzieren. Sparen Sie Reinigungskosten, indem Sie Kunden die Möglichkeit, geben auf eine Zimmerreinigung zu verzichten.
Fundiertes Kundenverständnis dank der digitalen Gästemappe von SuitePad

Fundiertes Kundenverständnis

Was will Ihr Gast in seiner Freizeit unternehmen, welche Zeitungen liest er und nach welchen Informationen sucht er? Nur wenn Sie Ihre Gäste genau kennen, wissen Sie, wie Sie sie am besten betreuen. Gewinnen Sie mit SuitePad Einblick in die Vorlieben Ihrer Gäste. Nutzen Sie Besucherdaten, Bestell- und Reservierungsdaten für die erfolgreiche Bewerbung und Optimierung Ihrer Hotelservices und -angebote.
Individuelles Branding der digitalen Gästemappe von SuitePad

Individuelles Branding

SuitePad bietet Ihnen die Möglichkeit, der individuellen Persönlichkeit Ihres Hauses noch mehr Ausdruck zu verleihen. Funktionen und Inhalte der digitalen Gästemappe werden dabei an Ihre Anforderungen und Hotel-Services angepasst. Markenrichtlinien werden selbstverständlich eingehalten. Durch die Platzierung Ihres Hotel Logos auf dem Tablet und der Ladestation können Sie Ihre SuitePads stärker personalisieren.
Automatisierung durch eine Schnittstelle zwischen SuitePad digitale Gästemappe und Hotel PMS

Automatisierung durch PMS-Anbindung

Mit einer Schnittstelle zu Ihrem Hotel Property Management Systems können Sie auf den Gast zugeschnittene Inhalte versenden. Begrüßen Sie Ihre Gäste mit Namen oder steuern Sie Informationen je nach Reisegruppe oder Buchungskanal aus - automatisiert und über ein zentrales Redaktionssystem.
FEATURES
TECHNISCHE AUSSTATTUNG

Für unsere Kunden hat die traditionelle Gästemappe ausgedient

“Sie ist nie schön, sie ist nie aktuell, sie ist immer einfach ein Punkt, der schwer zu aktualisieren und up to date zu halten ist, und man hat sich auch immer gefragt, wer nimmt so ein Ding eigentlich in die Hand.” In unserem Videointerview berichten Hoteliers des Swissôtel Berlins, The Circus Hotel Berlin, centrovital Berlin, Esplanade Resort & Spa Bad Saarow und dem Hotel Bornmühle von Ihren Erfahrungen mit SuitePad.
SuitePad Kunde: Erich Falkensteiner, Falkensteiner Michaeler Group

FALKENSTEINER MICHAELER GROUP

Erich Falkensteiner, Aufsichtsratvorsitzender
"Für den Gast bedeutet SuitePad mit Zeitungen und Filmen erstklassiges Entertainment, für das Hotel ist es ein Verkaufstool, um die eigenen Dienstleistungen schneller, besser und professioneller zu verkaufen."

Starten Sie jetzt mit SuitePad

Egal, ob Sie Ihre klassischen Hotelmappen ersetzen, mehr Umsätze generieren oder Ihre Gästekommunikation verbessern möchten - die digitale Gästemappe von SuitePad ist eine Lösung, die Ihnen dabei helfen wird. Vereinbaren Sie eine Produktpräsentation mit einem unserer Mitarbeiter.
PRODUKTDEMO ANFRAGEN