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SuitePad tablet push notification

Das SuitePad In-Room Tablet als Push-Nachrichtenstool

Optimierte Gästekommunikation mit gezielten und personalisierten Push-Nachrichten.

push notification example

ERREICHTEN SIE RICHTIGEN GÄSTE ZUR RICHTIGEN ZEIT

Die "Guest Journey Push"-Funktion ermöglicht personalisierte und automatisierte Push-Benachrichtigungen die auf den installierten SuitePad Tablets ausspielt werden, womit Sie Ihre Gästekommunikation nachhaltig verbessern. Die Push-Nachricht kann jederzeit an Ihre SuitePad In-Room Tablets gesendet werden – entweder an alle Gäste oder an Gäste, die bestimmte Kriterien erfüllen, wie zum Beispiel die Aufenthaltsdauer oder PMS-Daten wie Ratecode.
Zudem können Push-Nachrichten Hotel Ketten übergreifend versendet werden, falls Sie mehrere Hotels betreiben. Dies macht die Funktion besonders vorteilhaft für Hotelketten, da Aktionen und Informationen zentral verwaltet und hotelübergreifend versendet werden können.

DIE VORTEILE VON GUEST JOURNEY PUSH

Personalisierung

Verbessern Sie die Personalisierung, indem Sie Gästedaten wie Namen verwenden, um einzigartige und ansprechende Interaktionen zu schaffen, die auf jeden einzelnen Gast zugeschnitten sind.

Targeting

Optimieren Sie das Targeting, indem Sie Daten wie Aufenthaltsdauer oder Tarifcode verwenden, um die Empfänger zu filtern und sicherzustellen, dass die richtige Botschaft die richtige Zielgruppe erreicht.

Zeitplanung

Erreichen Sie Ihre Gäste vom Check-in bis zum Check-out mit maßgeschneiderten Angeboten zum perfekten Zeitpunkt ihrer individuellen Guest Journey.

Green option dashboard mock-up on a computer
CENTRAL CONTENT MANAGEMENT SYSTEM

INTEGRIERT SICH IN IHR PMS-SYSTEM

Die Integration in ein Property Management System (PMS) ist für Hotels unerlässlich, um Prozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und den Gästen durch die nahtlose Kommunikation zwischen allen Systemen und Touchpoints ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

Um die volle Funktionalität unserer Guest Journey Push-Funktion nutzen zu können, ist eine PMS-Integration erforderlich. Das Support-Team von SuitePad steht bereit, Hotels ohne bestehende Integration bei der Einrichtung der erforderlichen Systeme zu unterstützen.

WAS SIE TUN KÖNNEN

envelope icon

Hinzufügen, Ändern oder Löschen von Pushes

Erstellen Sie neue Nachrichten, aktualisieren Sie bestehende oder löschen Sie veraltete Nachrichten über eine benutzerfreundliche Oberfläche.

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Filter-Empfänger

Personalisieren Sie Ihre Nachrichten, indem Sie bestimmte Zimmer auf der Grundlage verschiedener Kriterien wie Aufenthaltsdauer, Buchungskanal, Ratecode usw. ansprechen.
sparkles

Personalisierte Inhalte

Passen Sie jede Push-Benachrichtigung mit Bildern, aktiven Links und personalisierten Nachrichten an. Sprechen Sie Gäste direkt an, um ein persönlicheres Erlebnis zu schaffen.
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Optionen für die Zeitplanung

Wählen Sie den optimalen Zeitpunkt für jede Nachricht aus verschiedenen Planungsoptionen, wie bestimmten Tagen des Aufenthalts, dem Check-in-Zeitpunkt oder sogar den Geburtstagen der Gäste. Planen Sie mehrere Benachrichtigungen, um das Engagement der Gäste während ihrer gesamten Reise zu steigern.
history

Automatisiertes Löschen

Legen Sie Parameter fest, wann Nachrichten automatisch von den Tablets entfernt werden sollen, um das Gästeerlebnis übersichtlich und aktuell zu halten.
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Mehrsprachig

Wechseln Sie nahtlos zwischen verschiedenen Installationssprachen, um Ihren internationalen Gästen gerecht zu werden.

überzeugen sie sich selbst

Entdecken Sie das SuitePad In-Room Tablet mit seinen vielfältigen Funktionen und Designoptionen. Unsere Produktexperten schneiden die Online-Präsentation individuell auf Ihr Hotel und Ihre Zielgruppe zu, damit Sie alle relevanten Informationen erhalten.

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