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Weniger Stress für Ihr Team
SuitePad AI übernimmt Routinefragen, damit Ihr Personal entlastet wird. Über 80 % der Anfragen werden sofort beantwortet, sodass Ihr Team mehr Zeit hat, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Schnellere Antworten für Gäste
Kein Warten in der Schlange und kein Anruf bei der Rezeption mehr. Gäste erhalten Antworten in Sekundenschnelle, mit rund 200 gelösten Chats pro Hotel und Monat direkt über das In-Room System.
Immer markenkonform
Jede Antwort klingt wie Ihr Hotel. Nur etwa 10 % der Anfragen gehen an die Rezeption, sodass das Gästeerlebnis reibungslos und die Abläufe für Ihr Team überschaubar bleiben.
Inhalte Ihres Hotels:
Die KI nutzt die von Ihnen bereitgestellten Informationen wie Spa-Öffnungszeiten, Check-out-Zeiten, FAQs und lokale Empfehlungen, um Gästeanfragen präzise zu beantworten.
Integriertes Reisewissen:
Der Assistent beantwortet auch allgemeine Fragen, etwa was man in der Umgebung sehen oder unternehmen kann.
Echtzeitdaten:
AI Chat zeigt aktuelle Wetterinformationen und kann bei PMS-Integration personalisierte Fragen wie „Wann ist mein Check-out?“ beantworten.
Regelmäßige Qualitätsprüfungen:
Um höchste Standards zu sichern, prüfen wir die Antworten regelmäßig auf Genauigkeit, Klarheit und Tonalität.
Datenschutz für Gäste:
Das System hört nicht ständig zu, und Gespräche werden täglich gelöscht oder bei PMS-Integration nur für die Dauer des Aufenthalts gespeichert.
Sehen Sie, was ein smarteres Tablet einbringen kann
Erhalten Sie in unter einer Minute eine persönliche Umsatzschätzung für Ihr Hotel — kein Verkaufsgespräch, keine Verpflichtung.
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