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26. Sep
Branchentrends
Wie die Gästemappe Hotelbewertungen verbessern kann
Die Einflusskraft einschlägiger Online- Bewertungsportale hat in den vergangenen Jahren enorm zugenommen.
26. Sep
26. Sep
Gästekommunikation
Gästeinformation – Was den Hotelgast wirklich interessiert
Eine Hotelmappe ist ein wichtiges Hilfsmittel, um relevante Informationen über das Hotel und seine Dienstleistungen zu teilen. Aber welche Inhalte genau sollte ...
16. Mai
Hoteltechnologie
Sprachsteuerung — Technik und Datenschutz im Hotel
Intelligente Sprachassistenten werden immer beliebter – ob zur Handy- oder Heimanlagensteuerung – Siri, Alexa & Co. machen das Leben leichter.
18. Jan
Branchentrends
Wie Sie mit Quick-Feedback Hotelbewertungen verbessern
Persönlicher Willkommensgruß, leckeres Frühstücksbuffet, toller Spa und zuvorkommende Hotelmitarbeiter – der Hotelaufenthalt scheint perfekt.
24. Sep
Hoteltechnologie
SuitePad Tablet: Der Ersatz des klassischen Hoteltelefons
Die Digitalisierung verändert nahezu jeden Lebensbereich. Auch die Ausstattung von Hotelzimmern und insb. das Hoteltelefon steht vor diesem Hintergrund immer ...
27. Mär
Branchentrends
Wie Sie mit Push-Nachrichten Direktbuchungen steigern
Online Travel Agencies (OTAs) haben in den letzten Jahren immer mehr Marktanteile im Onlinevertrieb gewonnen.
13. Feb
SuitePad News
Warum wir unseren Fokus auf In-Room Tablets legen
Eine Frage, die mit Blick auf das SuitePad Produkt selbstverständlich erscheint, ist, warum wir den „Umweg“ über die Hardware gehen.
01. Jul
Gästekommunikation
Alles rund um die Gästemappe
Sie gehört in jedes Hotelzimmer, so wie das kleine Täfelchen Schokolade auf dem Kopfkissen oder die Flasche kostenloses Mineralwasser zur Begrüßung: die ...
09. Nov
Hoteltechnologie
Warum die wenigsten Hotels eine Hotel-App brauchen
Die zunehmende Digitalisierung macht auch vor der Hotellerie keinen Halt. Warum Hotel-Apps dem Trend nicht gerecht werden und was der Markt sonst noch zu ...