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26. Sep
Branchentrends
Wie die Gästemappe Hotelbewertungen verbessern kann
Die Einflusskraft einschlägiger Online- Bewertungsportale hat in den vergangenen Jahren enorm zugenommen.
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26. Sep
26. Sep
Gästekommunikation
Gästeinformation – Was den Hotelgast wirklich interessiert
Eine Hotelmappe ist ein wichtiges Hilfsmittel, um relevante Informationen über das Hotel und seine Dienstleistungen zu teilen. Aber welche Inhalte genau sollte ...
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16. Mai
Hoteltechnologie
Sprachsteuerung — Technik und Datenschutz im Hotel
Intelligente Sprachassistenten werden immer beliebter – ob zur Handy- oder Heimanlagensteuerung – Siri, Alexa & Co. machen das Leben leichter.
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25. Aug
SuitePad Device Warning
Eine mangelhaft gepflegte Gästemappe ist der Beginn einer mangelhaften Kommunikation. Eselsohren, Kaffeeflecken, rausgerissene Seiten oder veraltete ...
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18. Jan
Branchentrends
Wie Sie mit Quick-Feedback Hotelbewertungen verbessern
Persönlicher Willkommensgruß, leckeres Frühstücksbuffet, toller Spa und zuvorkommende Hotelmitarbeiter – der Hotelaufenthalt scheint perfekt.
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24. Sep
Hoteltechnologie
SuitePad Tablet: Der Ersatz des klassischen Hoteltelefons
Die Digitalisierung verändert nahezu jeden Lebensbereich. Auch die Ausstattung von Hotelzimmern und insb. das Hoteltelefon steht vor diesem Hintergrund immer ...
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27. Mär
Branchentrends
Wie Sie mit Push-Nachrichten Direktbuchungen steigern
Online Travel Agencies (OTAs) haben in den letzten Jahren immer mehr Marktanteile im Onlinevertrieb gewonnen.
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13. Feb
SuitePad News
Warum wir unseren Fokus auf In-Room Tablets legen
Eine Frage, die mit Blick auf das SuitePad Produkt selbstverständlich erscheint, ist, warum wir den „Umweg“ über die Hardware gehen.
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16. Dez
SuitePad News
Warum wir auf Android Geräte anstatt Apple setzen
In der Welt der Smartphones ist vor allem eine Firma nicht mehr wegzudenken: Apple!
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01. Jul
Gästekommunikation
Alles rund um die Gästemappe
Sie gehört in jedes Hotelzimmer, so wie das kleine Täfelchen Schokolade auf dem Kopfkissen oder die Flasche kostenloses Mineralwasser zur Begrüßung: die ...
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09. Nov
Hoteltechnologie
Warum die wenigsten Hotels eine Hotel-App brauchen
Die zunehmende Digitalisierung macht auch vor der Hotellerie keinen Halt. Warum Hotel-Apps dem Trend nicht gerecht werden und was der Markt sonst noch zu ...
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08. Nov
SuitePad News
Warum SuitePad Tablets nicht gestohlen werden
In vielen Hotels gibt es ein Diebstahlproblem und das geht oft über den Hotel-Bademantel hinaus.
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